基于时间的生产计划（季节性商品的运营策略） PDF

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发表于 2012-12-15 19:26:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

排队论
M/M/1
到达间隔时间的分布λ /服务时间的分布μ /服务台数指数分布—服务时间、消耗品寿命、出故障时间等待时间与利用率（服务强度、话务强度）的指数关系
LITTLE 公式：队长=到达率*等待时间
本科生人数=4年*每年入学人数= 4年*每年毕业人数
稳定状态，长期

成本—服务台数—等待时间—客户满意
模拟仿真
随着利用率接近1，等待时间（排队长度）呈指数增长。
利用率（服务强度）（utilization, or traffic intensity) 高的时候（接近于1），增加投入（如增加服务台以降低利用率）的效果非常明显，等待时间会明显减少；利用率较低时，增加投入的效果不大。
……

策略, 时间, 生产计划, traffic, 本科生

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