有误差怎么办

小新

我司是生产电子开关的，都是比较小的，有的产品单个重量才两三克，包装大部分是产用包装袋包装，一般每包250PCS，用电子称过重点数，可总是有客户抱怨每包里有少的，其实只是客户刚好点到那些少的，我们公司内部也检测过，称出来有多有少的都有。

zmay

可能您遇到了客户投诉包装中缺少产品的问题。可以考虑一些潜在的策略来解决这个问题：

1.检查您的包装过程：确保您的包装过程尽可能高效和准确。 这可能涉及实施更严格的质量控制措施或投资新设备以提高准确性。

2.考虑使用自动化包装系统：自动化包装系统有助于提高准确性和效率，降低包装中丢失产品的风险。

3.与客户沟通：如果您收到关于丢失产品的投诉，请考虑联系客户解释问题并提供解决方案，例如更换丢失的产品或提供信用额度。

4.监控客户反馈：定期审查客户反馈，以确定有关缺少产品的投诉的任何趋势或模式。 这可以帮助您识别包装过程中的任何弱点并采取措施解决这些问题。

总的来说，积极主动地解决客户投诉并确保满足他们的期望非常重要。