交货期延误及补救方法

zmay

一、交货期
交货期管理是为了遵守和顾客签订的货期，按质、按量、按期地交货，而按计划生产并统一控制的管理。交货期管理不好会导致许多直接的后果：
1.在预定的交货期内不能交货给客户，会造成客户生产上的困难。
2.不能遵守合约，丧失信用，将会失去客户。
3.生产现场因交货延迟，作业者士气低下。
4.现场的作业者为挽回时间勉强加班加点地工作，若这种情况经常发生可能会因此而病倒。
5.交货期管理不好的工厂，品质管理和降低成本的管理也不会好。

二、交货期作业及管制重点
交货期管理不单是某一个部门的事，所以企业最好是设计一个管理流程及相关联络表单，就交货期设定、交货期变更及生产异常等做出一定的规范。
1.交货期设定
（1）销售部门依据“产能负荷分析”、“出货日程表”及客户需求，确定交货期。
（2）生管部门依据“排程原则”及“产能负荷分析”编制生产计划，确定交货期。
（3）紧急订单需先协调相关部门后，排定交货期。

2.交货期变更
交货期变更的形式有：提前、延后、取消三种。变更时，各相关部门应如此做：
（1）销售部门发出“交货期变更通知单”，通知相关部门。
（2）生管部门修改“交货期预定表”，并发出“进度修订通知单”，调整生产计划。

3.生产异常
生产异常是影响交货期的主要因素，所以应：
（1）依据对异常的原因分析，采取相应的对策。
（2）规定影响交货期的责任部门，向生管部门呈报“交货期延误报告书”以便生管部门同销售部门协调交货期的修正。

三、缩短交货期的方法
为达到缩短交货期的目的，可采取以下方法：
1.调整生产品种的前后顺序
特定的品种优先进行生产，但这种优先要事前取得销售部门的认可。
2.分批生产、同时生产
同一订单的生产数量分成几批进行生产，首次的批量少点，以便尽快生产出来，这部分就能缩短交货期，或用几条流水线同时进行生产来达到缩短交货期的目的。
3.缩短工程时间
缩短安排工作的时间，排除工程上浪费时间的因素或在技术上下工夫加快加工速度以缩短工程时间。

四、交货期延误改善对策

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