生产主管成本掌控100招之12：细节决定成败，全球品牌如何注重细节

zmay

在我们所处的这个细节决定一切的时代，知名皮包品牌POLO（保罗）秉持着一种坚定的信念，那就是“每一英寸空间都需要做到精准的八针缝合”。这种独特的经营理念，使得它能在过去的二十多年里一直保持强劲的发展动力。

另外，我们都知道，微软公司每年会投入巨资用于开发新的产品版本，这样做的目的是为了确保每一个新产品都能完善以前版本的所有缺点，从而在激烈的竞争中始终保持领先地位。然而，忽视细节有时会让一个成功的企业陷入危险。据说，日本的索尼公司在推出录像机的时候，也曾试图通过生产自己的录像带来占领市场。

当时，索尼公司的主要竞争对手是JVC（日本胜利公司），虽然索尼公司在商业大战中拥有强大的实力，但最终却因为一个不起眼的细节问题而遭到挫败，他们生产的录像带全部被市场淘汰。而这个决定性的细节就是每一个JVC的录像带可以播放两个小时，而索尼的录像带却只能播放一个小时。这样一来，消费者在观看一部电影的时候，就不得不换一次索尼公司的录像带，由于这个小小的不便，索尼公司的录像带失败了。

企业的运营需要关注细节，而节约就是企业管理者需要时刻关注的细节之一。此外，持续节约也不能忽视任何细节的关键要素。任意一个细节都可能决定企业的成功与否，否则，浪费就像是一个被完美掩饰的陷阱，一旦陷入其中，就可能无法自拔。

从国内外的强大企业中，我们可以发现，他们都擅长注重细节，公司的发展不仅仅依赖于宏伟的战略目标，如果只有宏大的手笔、规划和策略，最后的结果可能是没有人能有耐心、有信心去实施、完成，这样可能会导致大动作失败。有些公司对资源浪费现象视而不见，总觉得这是企业发展的必然牺牲，出人意料的是，正是这个看似小问题最终影响了企业的全局，有可能将一个正在上升期的大公司拖入泥潭。

任何问题都可以在细节上找到解决方案，无论是产品还是服务，在竞争中出现哪怕只有百分之一的差错，可能就会使百分之九十九的成功努力化为乌有。

过分重视了企业战略、发展的大方向，却忽视了小的浪费，会使得节约计划功亏一篑；看到了企业存在的明显的浪费漏洞，却忽视了针头线脑的小细节，等于没有真正走上节省的道路。看似微不足道的细小之处，实则能够影响到企业的整体利益，企业管理人员应该对此高度重视。