飞利浦质量改进工具 PPT 68页

zmay

1）检查表
 目的：
    检查表是改善小组有系统地记录和汇编历史的或正观察到的资料，以便清楚地发现和显示其中的模式和趋势。
 作用：
将那些获自于简易有效、适用于任何重点工作领域的过程建立成易懂的资料。
更清楚地描写出每个情况的“事实”而不是每个组员的个人意见。
促使对每个情况或事件的解说意见统一（每个人都必须查看和记录相同的东西）。
使能够很快地找到资料中的模式。

2）特性要因图（鱼骨图）
3）分层法
4）推移图（控制图）
5）帕拉图（排列图）
6）直方图
7）散布图
8）雷达图

johnhk

A  lot of thanks for the provider, even though not get enough scores yet myself.