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问题:为什么需要ERP实施方法?
“一把手工程”的含义?
基础数据如何收集?何时收集?
是否要调整现有的业务流程?
BPR与ERP的先后关系?
如何组建项目组?双方人员如何配合?
听说实施ERP很难,难在哪?如何成功?
多长时间能实施完项目?有那些阶段和里程碑?
ERP项目时间跨度长、涉及企业的几乎所有部门、存在诸多变化因素。
要在项目启动的第一天来放眼随后的半年、一年甚至更长时间里面会开展什么工作、投入那些人力、会遭遇什么障碍、直到最后会得到什么结果。这几乎是不可能的吗?
ERP涉及供应商项目实施和售后服务。
只能雾里看花、摸着石头过河吗?
客户通常无法自行将 ERP 推动上线
ERP 不是一般的消费品 , 买回去后照着说明书的指示就会使用
ERP 的实施期间 , 需要懂信息及管理的专业人才投入 , 才能顺利实施 ,对身为制造或流通行业的客户而言 ,通常无法完全以本身的人力进行
因此 , ERP 供应商必须提供实施顾问及培训等售后服务 , 协助客户顺利将 ERP 系统导入在公司内使用
ERP 上线后 , 仍需要持续不断的售后服务
ERP 上线后 , 客户不断会面临许多变化 ,这些变化如果无法妥善处理 , 会使 ERP的效果大打折扣甚至全军覆没。
这些状况包含 :
人员新进 , 离职 , 调动
软件需求发生变化
忘了软件的功能或操作方式
硬件或数据库故障 , 导致软件无法运行
经营环境(如政府法规)发生变化
观念的更新:
ERP不是万能的
实施ERP是企业管理全方位的变革
企业管理班子要取得共识
ERP的投入是一个系统工程
ERP的实施需要复合型人才
……
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