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发表于 2013-2-20 13:57:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
质量水平:
指标 1  物料来件的优良品率(30分)
优良品率=投诉数量/当月到货量
优良品率≥99.5%的得30分
99.5%≥优良品率≥95%的得25分
95%≥优良品率≥90%的得20分
90%≥优良品率≥85%的得15分
85%≥优良品率≥80%的得10分
优良品率≤80%的不得分
指标 2  质量保证体系(10分)
改进情况
对当批提出的问题,提出合理改进措施,并下批有改进的,视改进情况得100%-60%分数
对当批提出的问题,提出合理改进措施,但下批没有改进的,但后续有改进的,视情况得60%-40%分数
对当批提出的问题,未提出合理改进措施,但后续有改进的,视情况得50%-20%分数
对当批提出的问题,无合理改进措施,且也没有改进的,不得分
指标 3 样品质量(10分)
样品本身质量情况/样品与后续质量的一致性
样品本身质量情况好/与后续质量的一致性好 得10分
样品本身质量情况一般/与后续质量的一致性好 得6分
样品本身质量情况好或一般/与后续质量的一致一般 得4分
样品本身质量情况较差/与后续质量的一致差 不得分
指标 4  对质量问题的处理(10分)
对质量问题处理的及时性和有效性
对提出的质量问题24小时内有反馈的得10分
对提出的质量问题48小时内有反馈的得6分
对提出的质量问题一周内有反馈的得4分
长期无反馈的不得分
交货能力:
指标 1  交货的及时性(10分)
……

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发表于 2013-2-22 08:42:16 | 显示全部楼层
努力回貼,取分升級.
好好學習,天天向上

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发表于 2013-3-9 10:52:40 | 显示全部楼层
谢谢楼主的分享,学习中
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