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深联线路客户要求审查程序

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发表于 2013-3-6 14:03:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
深联线路客户要求审查程序1.0 目的:
通过合同评审,保证供需双方协调一致,确保合同顺利进行
2.0适应范围
适用于深联线路所有销售合同的评审工作及对法律法规之要求的审查工作
3.0定义
根据深联线路实际需要,销售合同分为两类:
3.1样板合同
3.2批量合同
4.0职责
4.1 市场部负责合同内容的完整性、明确性、合法性、价格、结算方式及客户资料的完整性、唯一性进行评审,并处理合同更改。
4.2 市场部负责组织业务员培训。
4.3 生产部按照合同交货期按照先后次序进行生产。
4.4 工程部负责审核客户资料,编制《批量管制卡》。
4.5 品质部负责合同中有关产品的验收。
5.0 程序内容
5.1 定单的接受:客户任何下单要求都必须反映到市场部,市场部业务员应按照公司《生产设备及制作能力》的规定判断客户下单要求本公司是否有能力生产。
5.1.1如属能力生产的产品,可与客户商讨价格、结算、运付方式及其他具体内容,取得一致后签定合同。市场部负责将订单情况登记到“订单情况一览表”中,同时将客户资料交工程部。
5.1.2如属无生产能力的产品,可不接受此单或与客户协商更改要求。
5.1.3 对超出工艺制程能力有特殊要求的订单,由工程、市场、品质、生产、物控共同参与评审,在工艺范围内的订单由市场部内部评审。并把客户要求转成内部参考文件《客户宝典》,由市场部归档、发放。
5.2 样板合同的完成:
5.2.1合同签定后,市场部资料科将客户明确的样板生产要求记录在“用户单”上交工程部进行生产。
5.2.2样板能顺利生产且能得到公司品质部确认即完成合同.样板送客户确认后可以进入批量生产阶段。
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