车载DVD年度工作总结及工作规划

zmay

时光匆匆，转眼2012又走到尾声，2013即将来临。回顾2012年，只能用开局完美，结局糟糕来形容。因为人员流动频繁，组织架构不稳定等因素，给2012年车载DVD市场发展及推广造成很大影响；导致2012年车载DVD品质返修率高达50%，品质没有保障，客户大量流失，给公司造成具大损失。我身为车载DVD部门的负责人，责任重大。但是我相信有问题不可怕，只要善于总结问题，针对问题一一进行改善和处理，我们车载DVD部门一定会有新的明天。现对于2012年车载DVD部门问题总结如下：
一、人员方面：
1、各部门基层人员流动频繁，各工作岗位人员不稳定，导致部门工作运作不顺畅；
2、新进员工未经培训就直接上岗，员工对公司企业文化、厂纪厂规、工作流程等各方面不了解，导致员工在工作中出现很多违规操作现象，给公司造成很多无形成本浪费和损失；
3、基层管理对于人员管理方面经验欠缺，管理松散，使一线员工过于散漫，纪律性极差；
4、中层管理更换频繁，导致整个团队没有目标性，管理没有持续性；
5、架构不完善，人员配制不齐整，导致工作安排没有执行力；
6、各部门人员之间配合度不够，沟通能力较差，导致部门工作效率低下；
7、各部门职级人员执行力差，责任心不强，使部门工作计划进度缓慢；
二、物料方面：
1、供应商来料品质不稳定，每批供货批次不同，质量难以保证；

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