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[求助] 如何实现全员改善及提改善建议?

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发表于 2013-9-20 09:10:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们都希望员工多提改善意见,通过一线员工的意见来帮助管理者不断改善。但通常提建议的人都不多,就算提建议都会拖1个月以上,各部门的CI代表都表示很忙没时间处理建议;接受的建议实施很慢,不接受的也是直接丢给我让我去和员工解释。也开过会沟通过,包括各部门经理也宣导,还是老样子。只要提出建议被采纳都会给予奖励并公布,请教大家如何让大家有这样的意识,让所有的人都能提出自己意见呢?

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发表于 2013-9-20 09:12:24 | 显示全部楼层
通过营造氛围去带动大家
1、公布员工的建议内容、积分;
2、公开奖励,用颁奖的形式,用实物替代金钱,公司高层和获奖者颁奖品和证书、并合影;
3、建议要有详细的计分方法,对公司回报高的项目,奖励也要大一些;
4、启发和引导员工如何提建议,逐步提高建议的质量;
5、建议必须及时处理,无论是否采纳都要和提建议的员工进行沟通,让大家了解公司重视他们的建议。不采纳的也要做好说明工作,以获得员工的理解。

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发表于 2013-9-20 09:13:34 | 显示全部楼层
全员动员参与改善能给员工带来短期看的见的利益,参与改善是否会牺牲员工休息时间,员工是否被迫参加,员工的抵触情绪是否非常高。在员工非常疲惫,休息时间有限的情况下,让员工全员参与改善不可取。可以通过
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发表于 2013-9-20 09:14:18 | 显示全部楼层
全员参与改善,不是目的而是结果。尊重人性是起点,丰田也是从尊重人性出发,达到全员参与,进而实现持续改进,其中现场主义是个必要条件。全员参与持续改进是自然而然、水到渠成的事。
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发表于 2013-9-20 09:15:03 | 显示全部楼层
为什么一定要全员参与建议和改善?管理者已经找不到改进机会了?所有要求,员工都能执行了?是真的需要,还是lean工作需要?我想每个企业的性质不同,或者说是处于的阶段不同,如果一个公司现在一个月上28天,每天14个小时上班,人员流失率达到30%,那么应该怎么做这个全员的改善提案呢?

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发表于 2013-9-20 09:15:35 | 显示全部楼层
我们公司自主改善进行有半年了,也是采用积分制度,也很明确,但是我这里有指标,有改善最差奖的黄旗,之前改善挺好,一到这么大的流失率以后,就完全不行,目前也碰到瓶颈了。
1、一部分员工无所谓,有点懒。做与不做,与己无关。
2、一部分员工想做,没时间做。
3、车间主管抵触,没有起到带头作用,造成下面员工积极性差。
4、员工没有从改善中找到乐趣。
针对以上是我们公司的现象。

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发表于 2013-9-20 09:16:11 | 显示全部楼层
借用我的KAIZEN评价办法的答案来回答此问题。我在公司推KAIZEN的评价原则:从易行性、可行性、创新性、可延续性、员工参与性5个方面进行评价,每项分值2分,0.5分一个层级,总和最高10分。
评价参与人组成,团队管理层20%、现场管理层40%,基层人员40%。保证参与度。
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发表于 2013-9-20 09:16:59 | 显示全部楼层
全员改善的机制构建相当重要,机制逐步成熟,氛围便逐渐形成,千万别通过强制化手段促使员工去做改善,激励很重要。分享以往推行全员自主改善的几点经验:
1、制度、流程设计
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发表于 2013-9-20 09:17:32 | 显示全部楼层
全员建议必须来自员工内心,充满激情,和自发。用金钱和奖励等物质的方式不一定是最有效的。员工必须真心的关心公司才能把改善和建议做好。所以
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发表于 2013-9-20 09:21:32 | 显示全部楼层
我们目前的宣传不够,所以员工还不曾有去提改善建议的意识。还有就是高层管理者还没有意识到员工提改善建议会有多大的成效,所以不是很重视,对于管理人员提出的建议,都认为是理所应当的。提案管理制度要快点建立起来。有个李庆元老师的视频讲改善提案时说,
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