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[求助] 怎样应对客户订单变动大?

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发表于 2013-10-30 16:04:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
新人,请教各位老师,对于客户订单变动频繁(10天修改5次,且一时增加一时减少)应该怎样做?而且营业部门也没对客户做任何会应,只是转发订单邮件。我们是直接与客户购买材料,且每次变动都要我们从新核算材料,太麻烦。我想问问作为计划应该怎样做呢?应该给客户怎样回复呢?

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PMC资源网网友  发表于 2013-10-30 17:21:26
直接屌客户就行,这种垃圾,管理混乱,浪费资源。该说的一样可以投诉的。重复操作,除非每次都给钱,没有无偿操作的可能。

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发表于 2013-10-31 08:45:55 | 显示全部楼层
投诉业务部,将变更浪费费用报告给老板,引起老板重视。这种下单模式不变的话计划没有办法做的。

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 楼主| 发表于 2013-11-6 16:22:54 | 显示全部楼层
匿名者 发表于 2013-10-30 17:21
直接屌客户就行,这种垃圾,管理混乱,浪费资源。该说的一样可以投诉的。重复操作,除非每次都给钱,没有无 ...

我们就这一个客户,不能啊

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发表于 2013-11-7 15:10:20 | 显示全部楼层
这个问题无解。尤其像这种只有一个客户的情况。做好自己的应急方案。客户有客户的难处,逐渐引导自己的业务部,尽快的将信息传达,早打算早准备。

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 楼主| 发表于 2013-11-21 14:42:35 | 显示全部楼层

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发表于 2017-9-12 10:33:41 | 显示全部楼层
初来乍到,多多指教!
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