请教，存货型类似于电商的公司怎么进行库存分析？

QQ536276

如题，小弟刚入职，不是太熟悉电商这一块，感觉无从下手。。。谢谢

zmay

借鉴一下别人的吧，希望能帮到你。

对于减不减库存，考核KPI主导的只是责任范围，以结果为导向，但库存控制没有结果，只有后果。而安全存量管理则只是控制库存的一种手段。这两个方法对传统企业而言也许真的够了，因为其粗狂的批量进出模式。但对于以精细化的单个用户为目标的电商而言，永远不够，也许绝非利器。真正的利器在于以日常数据为导向的周转率和动销率。
商品周转率= （月度售出商品的成本 / 月度平均库存总值）*100%商品
周转天数=360*周转率
商品周转次数=360/周转天数
商品动销率=动销品种数 /仓库总品种数*100%
商品周转率越高，商品给公司带来的利润就越高。商品的动销率越高，滞销产品就越少。

一个关注商品价值变化，一个关注存放价值变化。就存在以下两方面的困惑：

1、订单量并不怎的但觉得商品的存放面积永远不够，货架有效利用率｛=（货架实际存量/货架最大存量）×100%｝也一直不理想。
2、网站的经营SKU（品项数）已经琳琅满目了，用户还是反映买不到商品或缺货率{（=日缺货单数/顾客日订货总单数）×100%}居高不下。
后来终于找到了商品周转和动销有效结合的办法。目前很多电商企业还不知道周转率代表商品的周转次数所带来的供应链效率，该效率决定资金流转的价值。100元的商品一年周转12次，价值就是1200元，周转4次，那么该商品的价值就只有400元；动销率代表商品的销售状态，该状态不是决定销售业绩，而是决定销售层面的价值。好卖的商品大家都能卖，把不好卖（滞销）的商品卖好才是销售人员能耐价值所在。
当商品的周转天数能30天周转一次，动销率在85%--90%之间，那么我们的供应链一定是健康的。反之商品存放的成本会越来越高，仓储面积需求会越来越大。
所以电商企业仓库多少万平多少千平其实对企业而言并没有任何值得放在嘴里炫耀的资本。真正值得炫耀的只有两个数据：周转天数和动销率在什么水平，其他一切皆为隔夜的响屁，爽爽而已。

尤其动销率不但对减不减库存至关重要，更至关体现电商供应链管制的水平。

一、我们控制动销率的目的在于：
1、区分出畅销 平销 滞销SKU的占比。以此数据为依据，仓库季度更新SKU排位。打包区附近存放的一定只是畅销品类。仓库远角存放的一定永远是滞销品类。
2、有助于实施公司品类管理战略。此数据+ABC价值分析法让我们采购和运营售知道：哪些品类该加大力度购入，哪些品类得谨慎采购。哪些品类适合做低价促销，哪些品类该非高价不卖。
3、通过SKU的分析与调整，提高仓库的坪效、米效、品效。

二、控制SKU的动销率步骤：
1、按照商品小分类制订SKU动销情况分析表。操作手法：在系统报表中找到需要分析的时间段最后一天的SKU总数和动销SKU数分别填写在分析表中。
2、进行数据的的分析：动销率的计算公式：动销率=动销SKU/实际SKU X 100%。
动销SKU———在界定期间的有销售记录的单品数量。
实际SKU———在界定期间期末的实际库存单品数，不包括已经是零库存的商品，但是包括负库存的商品。

三、动销率的理解误区：
1、动销率越高越好。当我们的动销率高于90%时，意味着我们90%的商品都是畅销款。但其实这却只是表面繁荣而已，紧接着问题就会出现：运营该主推哪些商品，该让哪些畅销商品更加畅销，该打造哪些商品为爆款......最要考量的是你的供应链节奏行不行？因为在中国的制造环境和运输环境下，做到零库存和准时制JIT对大众电商企业而言，未来10年都仅仅只是一个梦想而已。
2、 动销率等于100%就是正常，动销率小于100%就是滞销商品惹得祸。
3、 仅仅被百分比所迷惑，只看数据的表面，不透过表面找到问题的实质。商品的畅销、平销、滞销，躺着睡觉有时绝对不仅仅是市场时尚需求问题，也不仅仅是商品质量问题，过季问题，构造问题。有可能是销售策略问题，有可能是拍照问题，有可能是文字编辑问题，也有可能是销售推广力度问题等等。这种误导案例数不胜数。

四、动销率超过100%产生的原因和解决办法：
产生原因：虚库太多或者商品出现停进停销。
解决办法：
1、仓库缺货信息及时传递给采购，客服。采购及时反馈补货期限或者能否补到货；客服与用户沟通和权衡拆单或者等待期限。不可思议：目前有的电商的后他系统竟然没有拆单的功能。
2、 深层次的思考和布局：销售渠道库存分布和定价的合理性。官网多少库存，淘宝，拍拍、京东、当当又该多少库存价格多高合适。
3、 淘宝不好销售的商品不等于京东就一定不好销售，官网不好销售的商品并不代表1号店就不好销售，我们首先应该找到销售不佳的原因、商品的款式不流行、同质商品太多等。真正做到数据比拍脑重要；
4、 追求精益化，舍得砍品类。大而全不是所有团队都能玩得转的。砍款注意：当动销SKU<当前库存SKU+淘汰的品项数：说明动销商品被淘汰，而不动销商品没有被淘汰。当动销SKU>当前库存SKU+淘汰的品项数：说明该种类商品应该淘汰。当动销SKU=当前库存SKU+淘汰的品项数：说明该分类商品不但不可以淘汰商品，还需要引进商品品项数。
5、 确保系统库存数据的准确性。目前电商物流已经找到日盘存的方法了。分责任区域对日动销商品盘点下班前30分钟就可搞定。

五、动销率低于100%产生的原因和解决办法：
产生原因：存在滞销商品。商品同质化严重，商品结构有问题，采购买手太水，定价盲目。
解决办法：
1、 加强商圈内消费者的消费调查，谨慎引进该类商品的新品（谨慎做到：充分进行市调，充分分析，根据消费者的需求适度谨慎引进新品。）
2、更换不动销商品货架陈列位置；加大不动销商品的促销力度；改变不动销商品的营销策略。我们在处理动销率低于100%的商品时必须谨慎，应注意先找到商品不动销的原因：一是商品是否是结构性、季节性商品；二是要检查商品的性价格比（价格是否高于消费者的心理价位、是否高于竞争对手、是否高于同类商品）；三是该类商品的同质商品是否过多；四是商品的促销活动情况等等因素。切记：商品不动销大部分并不是商品本身的错，而是我们人的错，是我们没有重视它的存在。

六、动销率等于100%时注意：
不能被“百分百”的表面现象迷惑，我们应该透过数据的表面看到看到内在的实质，千万不要以为该类商品品项数结构比较合理，在确定是否合理的前提必须要经过以上异常原因的排除及改善后方可确定分类商品单品结构的合理性，同时还要加强民意市调，挖掘消费潜力，适度引进新品。还应该加以重视：一是该分类商品的新品引进；二是该小分类商品的促销；三是如何提升新品的销量，培养更多的A类商品。（007老郭）

zmay

电商库存管理，往往会成为一个电商发展的难点，多店管家整理了电商企业常见的库存管理三大难点。

1、顾客的备注问题
买家在备注当中描述的商品和实际拍下的商品不符合的情况经常发生，比如拍的时候是白色的，但是在备注当中他会标明需要的是黑色的。而我们在将这种订单导入到我们的库存系统当中的时候，肯定是无法自动识别的，这个时候就需要手动修改。手工去调整就容易出现错误，尤其是在订单量比较大的情况下，很容易出现失误，导致发货的商品不是用户所需要的。这就让库存变的不准确，而且后期还会涉及到退换货的问题。

面对这个问题，最好的解决办法就是杜绝用户备注和拍下的商品出现不一样的情况，方法可以是客服的提醒，或者在用户备注栏的旁边进行说明，从前端杜绝，自然就不会引起后续库存的问题了。

2、退换货带来的问题
退换货的问题不仅仅是出和入这么简单，用户退回来的商品可能有很多种情况，有的能继续卖，有的不能继续卖;在不能卖的商品当中，又有些是可以退回给供应商的，有些是直接报废，不能够退回给供应商的; 同时，报废的商品和退回给供应商的商品因为要脱离系统的库存，是必须进行精准的财务核算，而这又需要考虑到这些商品当初的采购成本。

在这个问题上，比较好的做法是，建立不同的仓库，正常库、残次库。残次库当中再进行分仓，分出可以退回供应商的仓储和直接报废的仓储。另外在成本核算上，要可以定义到入库时间或者批次等，这样的财务核算才会准确。此外，就是需要在收到用户寄回的需要退换货的商品的时候，要及时进行分类，最好入库、入仓的操作。

3、临时采购商品的流程问题
很多时候，为了控制库存的压力，有些市场上可以迅速采购的商品我们会采用先让用户拍下然后再采购的策略。这种策略的好处在于减缓库存的压力，但是同时会带来的问题就是前面有个虚拟的库存，而在补货之后，我们又不需要做入库的操作，而同时又要在财务上有所体现。所以这样的情况在流程上会令人很是头疼。

因为我们无法完全的避免这种现象，所以只能是做好规范流程，做好记录。哪些商品是临时采购的，这些商品每天采购的数量是多少，采购价是多少，这些数据最开始并不录入到系统，或者说不录入到实际的库存，但要定期进行财务核算的操作，保证财务上的准确性。每一步都需要有详细的单据说明，并定期进行整理和处理。

电商的库存要比传统企业管理难的多，多店管家正好可以很好的解决这些问题。

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正在努力学习中!