生产、工程都说可以时，品管说不有用吗？

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都说品质，工程，生产是三大家。品质和生产的对立和共识的机会都是天天出现。但面对一些品管说不可以接收，但工程和生产都说能接受的事例时，我们品管人员该如何去做。

特殊情况要考虑在内：
1，不可以事事都去找老板决定。倘老板是外行呢？！
2，不可以总要开发来确认吧，要是小厂里没有开发部呢？！
3，品质和生产是同一个经理时呢？（但其重心在生产方那里呢？！）
4，在国际的行业标准里也找不到论证时呢？（例如：菊花介子分不分方向的问题）

夏日清涼

关于此类问题，在有品保、工程、生产的地方就不可避免，谁说没有，那是他没干过实业。有人的地方就有矛盾，有矛盾才能刺激进步，推动改善。
这个问题应该一分为二的看，产品的著作权和客户的要求是划分的关键，产品的著作权是你的，那么你公司的工程就有决定权限，但不是说此时就由工程说了算，因为品保的判定基准也是由工程资料做出来的，工程不能回避，要有个自圆其说的办法，通常就是修改工程资料，以期同样的争执不会再次发生。如果产品的著作权不是你的，或者客户有特别要求到的时候，工程和生产根本就无权修改品保的判定，因为品保的特性是代表客户验收货物，客户代表说NO的时候，卖方只能依客户要求去做改善。
在此特别提醒，在公司内特采权只能由总经理掌握，其他部门无权判定特采，也可以由业务同客户沟通不良状况，达成共识后由客户判定特采，也是同样有效的。