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质量管理部职责(组织、协调、监督、检查、考核、检验)

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发表于 2013-5-11 15:02:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、质量策划
1、质量目标的制定
2、规定运行程序和相关资源以实现目标
3、运行程序的有效性评价(内审和管理评审)
4、质量宣传
二、质量控制(满足质量要求的活动)
1、部门绩效目标实现的监督、检查、考核、奖罚
2、公司生产过程质量管理
①进货检验
②过程检验
③成品检验
3、管理不合格品,监督执行产品及其状态标识,实现产品的可追溯性
三、质量改进(增强满足质量要求的能力)
1、纠正/预防措施的监督、验证
2、质量例会的组织、记录、落实措施
3、分析质量记录推动持续改进工作
4、顾客抱怨的处理
四、体系文件的管理与控制
⑴、质量记录
①表格汇总
②记录汇总
③检查考核
⑵、管理文件
文件的发放、回收、更改、销毁
五、实验室管理
1、负责监视和测量装置的管理、检定及维护保养等。
2、负责计量器具的管理、检定等相关事宜。
六、质量管理方法的运用及推广
具体分工如下:
部长职责:
1、参与新产品质量先期策划活动,汇总提交生产件批准文件
2、制定年度质量工作计划,组织公司质量工作会议
3、制定年度质量体系、过程、产品审核计划,并组织实施
4、督促检查有关纠正和预防措施的贯彻执行
5、依据收集的质量信息及相关数据进行分析,确定在何处开展持续改进,保证质量管理体系的有效性,并负责引进和使用先进的质量管理方法
6、顾客抱怨的处理
7、负责日常不合格品的评审,负责售后返回产品的故障分析,向责任部门发出纠正措施要求,及其验证纠正措施的结果
8、负责体系文件的管理与控制
⑴、质量记录
①表格汇总
②记录汇总
③检查考核
④有关本部门形成的记录的整理、归档和保管
⑵、管理文件
文件的发放、回收、更改、销毁
9、对日常纠正预防措施的贯彻执行进行验证
10、负责质量管理体系绩效指标的数据统计以及绩效目标实现的监督、检查、考核、奖罚和完成质量目标监控的趋势比较。
11、对在制品、成品统计结果进行排序,形成《优先减少计划》,并以《纠正/预防措施通知单》的形式下发至责任部门,并通过下一月的统计结果验证改进结果。
***职责:
1、负责监视和测量装置的管理、检定及维护保养等;
2、负责进货检验、工序检验和最终检验工作,把好产品质量关;
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