工厂品质管理(FQM) PDF 4页

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DQA (Design Quality Assurance) 简介
是新产品在开发, 试产阶段过程中 (TM0~TM5) 对质量控制的一个小团 队, 它包括跟拉 DQE, SW 评估, ECO, HW & DG HF 评估共三个小组, 它们的主要职责是找出并评估出新产品出现的和潜在的设计缺陷,  主要包括机 械结构, 电气参数, PCB 工 艺, 产品的可靠性, SW bugs 等方面, 协助其它部门解决这些缺陷, 并对结果进行最终确认, 以达到新产品在基本无设计缺陷情况下过渡至大批量生产.

FQA (Factory Quality Assurance) 简介
是对整个制造厂产品质量的监控和预防,主要由FQE跟拉,Sampling Inspection, RMA 分析, 制作工艺评估, 培训室五个小组构成, 它们的主要职责是实时对产品大批量生产过程的监控和问题发生的预防, 分析客户投诉和 RMA 机, 总结并反馈到其它部门和小组 (DE/R&D/PA &GA/Prod/DQA 等), 起到对新产品的预防和现有在线产品的及时纠正, 若有必要成立Task Force Team. Inspector 根据 AQL 及时有效抽检与测试成品, 保证产品质量及交货期, 对所有雇员进行入职和在职培训, 进行各种质量活动宣传和开展, 以提升整个公司员工的技能和质量意识, 来达到公司品质目标和客户对VTech 产品的要求.

Organization Chart of VTT QA (DQA)