生产车间质量体系审核要点 PDF 10页

zmay

前言
生产制造过程是产品质量形成的重要阶段，生产车间又是制造的重要环节。正确把握生产车间质量体系审核要点，对于有效实施质量审核，确保生产制造过程处于受控状态，减少，消除和预防不合格的产生，不断达到和保持改进产品质量有重要意义。现从生产车间办公室和生产车间现场两个方面阐述生产车间质量体系审核要点，旨在抛砖引玉，与质量管理界的同行们商榷。
车间办公室审核要点：
车间办公室审核主要涉及车间领导和部分管理人员，审核内肉食了解车间的组织结构、人员构成、产品特点和工艺流程，通过交谈、查阅文件资料/记录，了解企业质量方针贯彻情况、质量指责落实情况、文件资料/记录控制和观察现场管理综合情况，确定现场审核的具体产品和关键工序，记录一些需要在现场核对、严整的一些管理规定、质量特性、工艺参数和其他重要事项，为现场审核做好准备。车间办公室审核要点一般包括以下内容：
1、向车间领导和管理人员询问企业质量方针、目标内容、宣贯方式和宣贯效果，询问质量方针、目标的内涵，看是否与宣贯文件一致。了解企业质量目标在车间怎样落实，有哪些具体指标，完成情况及发展趋势怎样，存在哪些问题，准备怎样解决。
2、向车间领导了解车间组织结构、人员构成、产品特点和工艺流程情况，了解车间主要承担哪些质量体系要素（过程），这些活动是否和怎样具体落实到车间那些岗位，岗位职责是否涵盖了这些要素（过程）并形成了文件。对照岗位职责文件，看涉及车间的质量活动在各类人员岗位职责中有无漏项。询问在场的有关人员，看是否熟悉本岗位的职责、工作接口和相关的体系文件。
3、要求车间提供