QCC品管圈发表流程及注意事项 PPT 45页

zmay

课题来源
1、指令性课题：上级主管部门以指令的形式向QCC小组下达的课题;  
2、指导性课题：企业推进部门推荐并公布的一批可供小组选择的课题 ;
3、自选课题：  由小组根据本部门问题点自行选择的课题 .
原则：
（1）日常工作中经常发生或困扰的问题。
（2）顾客（或下一工序）经常投诉的问题；
（3）领导经常要求的问题；
例如：品质Q——产品不良率高、变异大；(顾客投诉多)
      效率D——工时、产量、达成率低等；
      成本C——废料多、修理工时多；(报废多）
      士气M——××班出席率低
      安全S——设备伤害件数多。(安全事故多)
（5）拟定“活动计划表”
1）题目选定后，就要拟定活动计划，否则人的惰性常会使活动无计划性而成断断续续；
2）活动计划最好以周为单位来拟定，且必须将计划交给主管确认；
3）若遇实际与计划有脱节，或停止未进行的现象，就表示该圈发生问题，要尽快协助，找出问题点，加以解决改善。
4）拟定活动预定进度（以”虚线“表示），依实际活动期限划出进度线（以”实线“表示）
5）确定工作分担的责任人。
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