品质例会管理制度 PDF 2页

zmay

1.0目的
为了提高产品质量满足客户需求及各相关部门不断改善品质，特制订本管理制度。
2.0范围
周品质周会，主要解决客诉、来料、制程、成品等品质问题；
3.0内容
3.1会议时间及地点
品质周会于每周五9：00-10：00在办公二楼会议室召开；
3.2参会人员
业务部、品管部、生产部、研发工程部、PMC、采购部、仓储部等部门负责人；
3.3会前资料准备
3.3.1品管部人员在每周二11:00前将《客户投诉统计表（周月）》传送至品管部；
3.3.2品管部在每周三10:00前将《制程检验报表（日周月）》传给生产部各车间，各车间针对《制程检验报表（日周月）》中前3项不良的不良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且实施有效，每周四10:30前将上述报表传送至品管部；
3.3.3品管部在每周三10:30前将《制程品质异常报表（周月）》传给生产部各车间，各车间针对《制程品质异常报表（周月）》中不良原因分析、改善对策、责任部门、责任人、完成时间填写完整且实施有效，每周四11:00前将上述报表传送至品管部；
3.3.4品管部将《客户投诉报表（周月）》、《成品检验品质报表（日周月）》、《制程检验报表（日周月）》、《制程品质异常报表（周月）》汇总后每周五9：00前送达到二楼会议室；
3.4会议议程，见附页。
3.5相关表单
3.5.1《会议记录》；
3.5.2《客户投诉统计表（周月）》；
3.5.3《成品检验品质报表（日周月）》；
3.5.4《制程检验报表（日周月）》；
3.5.5《制程品质异常报表（周月）》；
3.6管理约定
3.6.1管理约定中所有人员享有受正确做事方式再教育的权利，直接上司有对人员进行正确做事方式再教育的义务；
3.6.2相关规定参照《会议管理制度》执行；
3.6.3各参加会议部门应在每周四11:00前将上述报表传送至品管部；
3.6.4会议期间责任部门责任人必须能拿出改善对策或不知问题所在的处理方案；
3.6.5会议期间提出可执行性强、措施方法得当、效果明显的建议者，给予奖励表扬；
......