质量目标考核统计表 DOC 1页

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序号        部门              指标
1        生技部             1.成品一次交验合格率≥95.5%；
                             2.技术文件准确率≥98%；
                            3.设备完好率≥98%；
2        质检部备部  1.出厂产品合格率100%。
                            2.计量器具周期检定率≥100%；
                            3．进货检验及时率≥95%；
3        采购部           1.合格供方资料完整率≥95%；
                            2.保证采购物资合格率≥95%，
                            3.库存物资帐、物、卡相符98%；
4        销售部           1.合同履约率100%；
                            2.顾客满意度≥95%；
                            3.顾客投诉处理及时率≥98%
5        办公室理部  1.质量体系文件控制率100%；
                            2.特殊岗位持证上岗率100%；
                            3.培训计划完成率≥95%。