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纠正与预防措施程序

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发表于 2013-6-17 21:33:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.目的:程序旨在建立一套处理问题的标准模式,采取有效的改进、纠正和预防措施,实现计量检测体系的持续改进。
2.范围:适用于改进、纠正和预防措施的制定、实施与验证。
3.名词解释:
3.1 显著性异常(纠正):现有的、现象明显的测量设备、测量过程异常。
3.2 潜在异常(预防):尚未发生,但有趋势或迹象表明将发生的测量设备、测量过程异常。
4 职责:
4.1管理者代表负责对计量检测体系的持续改进进行策划和管理。
4.2各部门负责相应的改进、纠正和预防措施制定和实施。
4.3品工科负责计量检测体系的纠正措施和预防措施结果的验证和评估,并向管理者代表汇报结果。
5 作业内容:
5.1管理者代表应根据以下方面对计量检测体系的持续改进进行策划和管理,以实现计量检测体系的持续改进。
计量检测体系的内部审核和外部审核;
管理评审结果;
计量检测体系的监视活动;
内部顾客或外部顾客的反馈意见
5.1.1改进的策划
通过内审、管理评审和顾客满意度调查及计量检测体系的监视,对公司计量检测体系涉及的产品质量工艺控制测量过程、产品检验过程、安全防护和环境监测测量过程、物料能源消耗计量、物料出入库计量测量过程,以及计量确认过程的改进进行策划,组织品保部、制造部等相关部门制订具体的改进计划;必要时,要求由品保部长主持召开公司计量工作会议,讨论确定计量检测体系需改进的方面,确定具体的改进措施和责任部门,应确定:
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