卫浴公司管理评审控制程序

zmay

1.目的
为了确保质量体系持续的适宜性、充分性和有效性，并不断改进和完善，提高本公司的质量管理水平。
2.适用范围
本程序适用于本公司最高管理层对质量体系的运行状况及其对实现质量方针和质量目标的适应性进行综合评价。
3.职责
3.1管理评审是总经理的重要职责，由总经理主持管理评审。
3.2管理者代表负责制定管理评审计划和评审报告，并组织管理评审。
3.3相关部分负责准备本部门的评审资料。
3.4总经办负责保存管理评审记录及有关活动资料。
4.工作程序
4.1评审准备
4.1.1管理评审在前一轮内部质量审核完成后进行, 管理者代表负责制订《管理评审计划》，在评审会议之前一周通知相关部门，准备相关的材料。
4.1.2管理评审会议每年至少召开一次，在发生以下情况进行内审完毕后适当追加管理评审次数。
a.顾客重要投诉
b.连续发生质量故障
c.组织机构进行重大调整
d.第二、三方认证前
e.认证期满进行复审前
4.2管理评审的原则
4.2.1管理评审应对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。
4.2.2应对是否需要更改本公司的质量管理体系、质量方针和目标做出评价。
4.2.3应评审质量管理体系的现状和改进机会。
4.3管理评审输入
a.内部审核结果
b.顾客反馈
c.过程的业绩和产品的符合性
d.预防和纠正措施的状况
e.以往管理评审的跟踪措施
f.可能影响质量管理体系的变化
g.改进的建议
4.4评审会议
4.4.1会议由总经理主持。
4.4.2各部门根据管理评审输入要求报告本部门的状况。
4.4.3与会者根据对本次评审的议题进行研讨并做出决议。

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