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生产主管如何与上级沟通

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发表于 2022-8-16 09:59:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、认清类型,积极沟通
由于个人素质和经历不同,各种类型的上级都有自己不同的风格。作为生产主管,仔细揣摩每个上级的不同性格,在交往过程中区别对待,运用不同的沟通技巧,对生产管理工作起到积极的推动作用。

1.权威型
权威型上级的性格特征非常明显。他们充满了竞争的态度,他们采取强硬的态度,要求员工立即服从。这类人的优点是现实、果断、求胜,对琐事没有兴趣。与这类人相处,重在言简意赅,不拐弯抹角,不重要的少说,而且是直截了当。这样的上级重视自己的权威,不喜欢员工侵犯自己。因此,我们应该尊重他们的权威,认真对待他们的命令,并积极赞扬他们的成就。

2.现实型
这种类型的上级有一套为人处事的标准,他们注重逻辑,不喜欢感情用事,是方法论最好的践行者。缺点是重理性思考,缺乏想象力。和这样的上级沟通的时候,可以直接说他们感兴趣的、比较实质性的东西,最好直接回答他们提出的问题。在工作报告中,对更多的关键细节进行了说明。

3.社交型
顾名思义,社交型的上级喜欢参与一切,善于沟通,与人交往,享受他人的赞美。面对这样的上级,一定要公开表扬公开真诚;同时,别忘了注意他们的肢体语言,因为他们对自己的一举一动都非常敏感。他们喜欢当面公开和员工交流,私下厌恶员工。

二、说服上级的秘诀
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